Kundenmeinungen
Meade Teleskop AC LX 70 120/1000
Kundenrezension von [email protected] am 17.06.2016 17:18:27( 5 / 5 )
Das gekaufte Teleskop ist super, hat eine sehr gute Auflösung und ist auch sehr farbtreu.
Das Preisleistungsverhältnis ist super. Das Zubehör, das mitgeliefert wurde, ist toll und lässt keine Wünsche offen.
5x vom Astroshop vertröstet worden - keine Lieferung
Kundenrezension von wa2804 am 30.05.2017 23:16:08( 1 / 5 )
vor 10 Monaten bestellt. Im Abstand von 2 Monaten um jeweils 2 Monate vertröstet worden. Soll das ein Witz sein? Fühle mich vom Astroshop vera___t! Bin mittlerweile vom Kauf zurückgetreten und suche mir einen verlässlichen und seriösen Händler ohne Lockangebote
Antwort auf diese Kundenrezension durch unseren Mitarbeiter Benjamin Katzmeier
am 31.05.2017 16:19:53Sehr geehrter Kunde,
Grundsätzlich verstehen wir Ihren Unmut in Bezug auf den wiederholten Lieferverzug. Dieser ist im vorliegendem Fall ungewöhnlich. An dieser Stelle bitten wir Sie jedoch den Unterschied zwischen uns als Händler für viele verschiedene Marken (welche natürlich auch Meade beinhaltet) und dem tatsächlichen Hersteller zu verstehen. Letzterer gibt die Lieferzeiten für die einzelnen Produkte vor und informiert uns, sollte es zu Lieferschwierigkeiten kommen. Astroshop.e hat hier keinerlei Einfluss darauf und gibt diese Informationen lediglich an seine Kunden weiter.
In der Regel kann man sich auf die vorgegebenen Liefertermine der Hersteller verlassen. Produzenten wie Meade haben langjährige Erfahrungen und geben keine groben Schätzungen ab. Dies verhindert natürlich nicht, dass es durch außergewöhnliche Umstände zu Lieferverzögerungen kommt. Hintergründe hierfür können sehr vielfältig sein und reichen von erhöhten Nachfrage bis hin zu Qualitätsproblemen beim Endprodukt. Denn letztendlich liegt es im Interesse aller Beteiligten, dass unseren Kunden ein qualitatives Produkt geliefert wird.
Mit freundlichen Grüßen
Kein Einkauf möglich
Kundenrezension von M. R. am 19.05.2017 21:45:07( 1 / 5 )
Schon vor fast einen Jahr habe ich das Ding bestellt. Leider war es damals, und inzwischen ungefahr noch 5 mall, nicht lieferbar. Wie jetzt auszusehen ist folgt nachtes Liefertermin im oktober dieses Jahr. Meine Freude daruber ist schon lange verloren. Besonders wegen sehr hohen Preisaufsteigung, namlich vom cca. 290€ auf ganze fast 500€. Danke sehr fur diesen Angebot...
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