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Posts mit Stichwort 'beratung'

Das neue Astroshop Online-Magazin: Mit vielen Infos über unsere Astro-Leidenschaft

9. Juli 2019, Marcus Schenk

Heute bekommen wir jedes Teleskop, das wir uns wünschen.

Doch allein damit ist es nicht getan. Wir brauchen auch Infos, was wir mit dem Teleskop anstellen können. Denn es ist wichtig zu wissen, wo wir den Saturn und den Orionnebel (und andere Objekte) finden, um sie anschließend im Teleskop zu bewundern.

Jetzt ist es geschafft

In den letzten Monaten haben wir an unseren alten Info- und Beratungsinhalten geschraubt, gesägt und gehämmert. Und anschließend poliert.

Herausgekommen ist etwas Neues: Das Online-Magazin von Astroshop.de. Nun ist es für Sie da: Es richtet sich an alle Astro-Einsteiger und fortgeschrittene Amateurastronomen.

Im Online-Magazin lesen Sie ab sofort interessante Artikel über Amateurastronomie und die praktische Beobachtung. Aber Sie finden auch Antworten auf brennende Fragen über Teleskope und ihr Zubehör. Von Amateurastronomen für Amateurastronomen.

Vielleicht kennen Sie noch das alte Starsight-Magazin, das es vor Jahren in gedruckter Form gab? Es ist wirklich lange her. Aber es war damals für uns Mitarbeiter von Astroshop.de ein Herzensprojekt. Jetzt können wir es kaum erwarten, jeden Monat unseren Lesern und Kunden  die besten Themen zu bieten.

Magazin Vorschau

Jeden Monat neu und spannend

Das Magazin wird nicht immer gleich aussehen, denn es bleibt aktuell. Diesen Monat stehen die Mondfinsternis am 16. Juli und 50 Jahre Mondlandung im Fokus. Nächsten Monat etwas anderes. In regelmäßigen Abständen kommen neue Beiträge und Themen dazu. Es bleibt also spannend.

Überblick der Themen:

– Unsere Experten und Autoren zeigen Ihnen die besten Teleskope und Ferngläser für den Einstieg
– Tipps für Astrofotografen
– Jeden Monat neue und aktuelle Ereignisse
– FAQs und Wissen für den schnellen Überblick
– Praktische Tipps zur Beobachtung
– Produkte im Test durch erfahrene Anwender
– Videotutorials: hier erfahren Sie, wie man Teleskope ausrichtet oder in die Beobachtung einsteigt

Schauen Sie doch mal vorbei beim Astroshop.de Online-Magazin. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Fachberater mit Headset und iPad ausgestattet

4. Mai 2010, Anita Maier

Unser Experte Marcus Schenk während der Beratung

Callcenter auf die andere Art – wenn Sie bei uns anrufen, gehen unsere Fachberater schonmal während des Telefonats an ein Ausstellungsgerät, um einen Zusammenhang besser erklären oder etwas abmessen zu können. Wie zum Beispiel Marcus Schenk, der auf den Online Shop mobil über ein iPad zugreift.

Dadurch wird eine optimale Beratung gewährleistet,  fast so als wäre man direkt vor Ort.  Damit können wir Ihnen sofort alle wichtigen Informationen liefern, die Sie brauchen.

Wir freuen uns auf Ihre Fragen!

Astroshop.de – führender Skywatcher Anbieter in Deutschland

4. Februar 2010, Michael Suchodolski

Die SKYWATCHER Teleskope der Firma Synta erfreuen sich in der Astro-Szene zunehmender Beliebtheit. Dies liegt zum einen an der großen Produktvielfalt – vom kleinen Einsteiger-Teleskop bis zum 254mm-Reflektor mit eingebautem Motor ist fast alles erhältlich – zum anderen an den sehr günstigen Preisen kombiniert mit guter Verarbeitung.

Skywatcher gehört seit den Anfängen von Astroshop.de zu unserem festen Sortiment. Diese langjährige Erfahrung mit den Skywatcher Produkten hat uns an die Spitze der Skywatcher-Händler in Deutschland gebracht. Unsere seit Jahren bestehende Position eines führenden Skywatcher- Händlers in Deutschland ist kein Werbespruch, sondern eine beweisbare Tatsache.

Diese Eigenschaft bedeutet für unsere Kunden, dass ihnen bei Astroshop.de immer die besten Preise angeboten werden. Dies gewährleistet unsere Bestpreis-Garantie. Unabhängig von der Marke Skywatcher bieten wir sehr günstige Versandkosten (ab 4,90 Euro) und 3% Skonto bei Vorausüberweisung an. Dies sind direkte Vorteile unserer Kunden.

Unsere Preispolitik spielt eine wichtige Rolle, ist jedoch für unseren Erfolg nicht entscheidend. Gerade Kunden aus dem Bereich der Amateurastronomie suchen vorwiegend nach guter Beratung und gutem Service. Diese Qualitäten machen unsere Firma besonders stolz.

Die von uns ins Deutsche übersetzten Anleitungen sind mittlerweile Standard. Unser umfangreiches Ersatzteillager und unsere Werkstatt machen Reparaturen aller Art möglich. Das Know-How unserer Kollegen ermöglicht uns auch Sonderwünsche der Kunden zu erfüllen. Als Beispiel sei nur, das mittlerweile bekannte Tuning der HEQ 5 und EQ 6 Montierungen, genannt.

Die enge Zusammenarbeit mit vielen Skywatcher Händlern in ganz Europa macht die ständige Lieferbarkeit der meisten Skywatcher Artikeln möglich.

Das Team von Astroshop.de

Nicht zuletzt ist die Tatsache wichtig, dass unsere Mitarbeiter selbst begeisterte Hobbyastronomen sind. Wir kennen die Geräte, die wir anbieten, aus eigener Erfahrung. Dies ermöglicht uns fundierte Aussagen, sowohl über ihre Stärken als auch über ihre Schwächen. Diese Objektivität ist für uns entscheidend und entspricht unserer Vorstellung von guter Beratung.

Neu: Angebote für Service und Beratung

12. November 2009, Ben Schwarz

Um Ihnen als Kunden den Einkauf noch angenehmer zu gestalten, haben wir unseren Shop mit neuen Angeboten im Bereich Service und Beratung erweitert.

1. Verbesserung auf unseren Produktdetailseiten

Für Sie als Kunde ist es nun noch einfacher geworden, zu den gewünschten Produktinformationen zu gelangen oder eine produktspezifische Frage an uns zu richten.

Unter der Funktion Beratung für Teleskope bzw. Beratung für Ferngläser gelangen Sie zu Produktinformationen, welche Sie bei Ihrer Kaufentscheidung aktiv unterstützen und dort können Sie auch unter Fragen zum Produkt direkt Kontakt mit unseren Experten aufnehmen.

service

2. In der rechten Leiste finden Sie jetzt zwei Neue Angebote für Service und Beratung.

Unter der Rubrik Service erhalten Sie alle Informationen zu Zahlungsweisen, Lieferung und Versand, sowie mehr Infos über uns.

Die Kategorie Beratung bietet Ihnen nun übersichtlich gestaltete Informationen zu unseren Produkten.  Dort finden Sie u.a. Antworten zu häufig gestellte Fragen, Einführung  in das große Thema Teleskope, Geschenkideen und mehr Infos zu unseren Marken.

Falls Sie noch Fragen haben, können Sie auch jederzeit unter Kontakt mit uns in Verbindung treten.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den neuen Angeboten.

Astroshop.de Info-Portal

21. April 2009, Marcus Schenk

Was Sie schon immer über Teleskope wissen wollten

Um Ihnen als Kunde eine bessere Basis für Ihre Kaufentscheidungen zu bieten, möchten wir Sie gerne in unser Info-Portal einladen. Hier informieren wir Sie umfassend über Teleskope und alles was dazu gehört.

Insbesondere wenn Sie Einsteiger sind, können unsere Teleskop-Infos eine wertvolle Hilfe sein.
Aber auch für unsere fortgeschrittenen Kunden bieten wir ein ständig wachsendes Spektrum interessanter Themen.

Sie finden von kurz gefassten FAQ’s, sowie genauen Teleskop-Infos (die besonders vor dem Kauf sehr wichtig sind) über Astrofotografie, bis zu speziellen Themen alle wichtigen Informationen.

Gerne stehen wir Ihnen auch von Montag bis Freitag 8-20 Uhr, sowie Samstag 10-16 Uhr für weitere Fragen und eine ausführliche Beratung zur Verfügung. Schreiben Sie einfach eine Mail an service@astroshop.de oder rufen Sie uns unter folgender Nummer an: 0 81 91 / 940 49-1.

22.09.2019
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